Risposta di owayo:

Risposta di owayo:

Bonjour Christian, Un grand merci pour votre commentaire, il nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue rapidement et que vous soyez satisfait de la qualité technique et du confort de nos textiles sportifs. Vous nous avez déjà commandé à de nombreuses reprises, et nous sommes très heureux de vous compter parmi nos clients fidèles. Votre confiance nous touche beaucoup et nous motive à toujours donner le meilleur. Nous serons heureux de vous retrouver très prochainement pour votre prochaine commande. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des envies de nouveaux designs. Sportivement, L'équipe owayo

Risposta di owayo:

Hallo, vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass unser Webshop so gut funktioniert und du deine Bestellung unkompliziert aufgeben konntest. Zur Lieferzeit: Wir haben keine Lagerware, sondern produzieren jeden Artikel erst nach Eingang deiner Bestellung. Deshalb dauert es leider etwas länger, auch wenn die Bestellung bequem über den Webshop läuft. Dafür bekommst du ein Produkt, das exakt auf deine Wünsche zugeschnitten ist. Wir hoffen, du bist mit dem Ergebnis zufrieden, und freuen uns, dich bald wieder bei OWAYO zu begrüßen. Sportliche Grüße Dein OWAYO-Team

Risposta di owayo:

Cher Bruno, nous sommes désolés que la qualité du produit ne t'ait pas entièrement convaincu. Nos T-shirts Couture sont conçus dans un tissu volontairement fin que beaucoup de clients trouvent très agréable à porter, mais ce n'est peut-être pas forcément ce à quoi vous vous attendiez. La matière est vraiment durable dans le temps, c'est justement ce qui fait la qualité de cette gamme. Cordialment, L'équipe owayo

Risposta di owayo:

Danke für dein Feedback, Frank! Schön, dass du dich rundum gut beraten gefühlt hast und dir die Shirts gefallen. Uns ist guter Service sehr wichtig. Bis zum nächsten Mal! Viele Grüße das owayo-Team

Risposta di owayo:

Hallo, es tut uns leid zu hören, dass du mit deinen T-Shirts nicht zufrieden bist. Wir haben uns deinen Auftrag angesehen. Das Motiv war aufgrund seiner Gestaltung anspruchsvoll zu drucken und technisch nicht ganz einfach umzusetzen. Trotzdem ist es immer unser Anspruch, eine hochwertige Qualität zu liefern und unsere Kundinnen und Kunden zufriedenzustellen. Dein Ansprechpartner hat sich bereits bei dir gemeldet und dich um Fotos des Druckergebnisses sowie des betroffenen Druckbereichs gebeten. Sobald wir diese erhalten haben, prüfen wir den Fall sorgfältig und melden uns schnellstmöglich wieder bei dir. Wir sind zuversichtlich, dass wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden. Viele Grüße das owayo-Team