Maglia calcio F1 Kids

Qualità del servizio e del prodotto

In generale buon prodotto, arrivato nei tempi promessi. Il prezzo ci sta', considerando che il prodotto e' interamente custom. Sarebbe perfetto se ci fosse un'offerta piu' ampia sulle taglie (per la stessa lunghezza, offrire due/tre scelte per spalle/torace)

Unico appunto: la tonalità di colore di quanto arrivato è molto piú chiara di quanto visualizzato sul sito e nella conferma d'ordine. Probabilmente ciò è dovuto al colore bianco del tessuto dove viene effettuata la stampa. Dovreste adottare dei correttivi per mantenere la fedeltà dei colori ordinati

Risposta di owayo:

Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback. Ci dispiace che non sia soddisfatto del colore dei prodotti. Purtroppo i colori possono variare a seconda delle impostazioni dello schermo e dal dispositivo utilizzato. È possibile richiedere una prova su stoffa nel caso si voglia un colore particolare per l'ordine, in modo da poter vedere se effettivamente si tratta del colore corretto.

Il prodotto è come l'avevo scelto! Il corriere non è stato puntuale nella consegna, perchè mi è arrivato 3 giorni dopo che mi avevano dato il giorno della consegna nella mail di spedizione.

Risposta di owayo:

Gentile Cliente, Grazie per la Sua recensione. Siamo davvero lieti di leggere che è rimasto soddisfatto del capo ordinato. L?ordine è stato spedito il 29 maggio e consegnato il 3 giugno con corriere Economy. Come Le era stato comunicato precedentemente, i tempi standard di consegna con il corriere FedEx vanno dai 2 ai 4 giorni lavorativi dall'invio dell'ordine. Il pacco è quindi arrivato nei tempi previsti. Cordialmente, Il Team owayo

ottimo costume service

Tutto perfetto grazie

Owayo's site for custom designing apparel was as easy to use as any website on the market today. This combined with flexibility in order size and a high quality product made for a great experience.

Instructions were unclear when ordering. I never received a confirmation on the shirt design and to proceed with pymt. Once I inquired with Owayo about the shirt’s status, the communication was superb

The shirt material is a little flimsy and has a cheap feel to it. It is also semi-transparent. It would be nice if you upgrade the quality of the base material a little bit.

Risposta di owayo:

Dear Customer, we're sorry to hear that you are not satisfied with the fabric used for our kids' jerseys. We are also surprised, as we have used the TS-Tex fabric for years now and we have never received negative feedback. We have also never heard from customers that the fabric is slightly transparent. TS-Tex is a tough yet light material which is suitable for kids' sports.